Могут ли посетители ООО снимать его сотрудников без их согласия?

Может ли посетитель осуществлять видеосъемку в магазине, без согласия владельца?

Здравствуйте, у меня вот такой вопрос, я в обувном магазине ввел видео съемку : снимал все подряд, подошел продавец и попросил нас не снимать, но я вежливо отказал в проcьбе, и тогда продавец вызвал охрану и нас задерживали до прибытия ПДН. Сотрудник ПДН ничего толком не сказал, нас вывели из магазина и на этом все. На след. день мы пришли что бы оставить жалобу в жалобной книге, но нам отказались ее давать и грозили вызвать полицию – мы ушли, потому что в прошлый раз сотрудник ПДН оказался, честно говоря, каким-то глупым, Он даже настаивал на том что мы виноваты! . Скажите это вообще законно вот так поступать , и что нам делать? Как наказать беззаконность?

    права полиции
  • Поделиться

Ответы юристов ( 1 )

  • 948 ответов
  • 470 отзывов

День добрый! Торговый зал – то это общественное место, что бы там ни говорили секьюрити. Улица, магазин (торговая его часть), больницы, школы и пр. Это все — общественные места, или места общественного договора. Поэтому на вопрос, можно ли снимать в магазине, ответ: да, это разрешено. Но только там, где располагаются товарные витрины. В подсобное помещение заходить нельзя без разрешения администрации.

Ст. 14.8 КоАП. Потребитель имеет право получать информацию о товаре любым законным способом. В том числе при помощи фото- или видеосъемки.

Запрещает съемку сотрудник полиции – это превышение должностных полномочий. Действия следующие:

Звонок на «телефон доверия» с подробным объяснением происходящего. Помните: все разговоры на данный телефон фиксируются и попадают в службу собственной безопасности. Это своего рода «полиция для полиции». Звонок к ним – серьезная штука.

Заявление в прокуратуру на действия полиции по ст. 286 УК РФ.

Книга жалоб ведется по Правилам оказания услуг, которые утверждены правительственными постановлениями. Например, туристические агентства ведут книгу в соответствии с Правилами оказания услуг туристических услуг (Постановлением Правительства РФ № 452 от 18.07. 2007 г.). Во всех регионах имеются распоряжения местных органов по ведению книги жалоб. Например, в Москве книга жалоб ведется на основании Распоряжения московского правительства (30.05. 2003 г. № 31). Московское правительство утвердило методические указания, в которых прописаны правила работы предприятий услуг, обслуживания, торговли, а также там имеется пункт о книге жалоб. В разных российских регионах книга предложений и жалоб ведется согласно инструкции о ней, которая утверждена Приказом Министерства торговли. Книга должна быть пронумерована, прошнурована, заверена печатью, подписью руководителя того или иного предприятия, оказывающего услуги. Книга проходит регистрацию в уполномоченных органах. В книге должны быть адреса, телефоны предприятия или предпринимателя, инструкция по ведению документа, телефоны Роспотребнадзора, вышестоящих инстанций. Книга не может быть списана до полного заполнения, она представляет собой документ строгой отчетности.

Потребитель должен иметь все условия для внесения в Книгу записей. Работник, на которого подана жалоба, должен сам сообщить администрации о поступившей на него жалобе, предоставить письменное объяснение по факту полученного замечания.

Администрация предприятия в течение двух недель рассматривает запись и принимает меры к устранению недостатков, делает в Книге отметку о рассмотрении жалобы и направляет заявителю ответ о том, какие меры по его жалобе приняты.

За отсутствие книги жалоб предусмотрена ответственность правилами статьи 14.15. КоАП РФ «Нарушение правил продажи отдельных видов товаров», за такое нарушение предусмотрена административная ответственность – штраф до 1500 рублей для граждан, до 3000 рублей – для должностных лиц, до 30 000 – для юридических лиц. Дела о нарушениях по статье КоАП РФ подлежат рассмотрению в Роспотребнадзоре.

За непредоставление книги жалоб потребителю при его требовании предусмотрены штрафы на основании инструктивного письма Роспотребнадзора (от 31.08.2007 № 0100/8935-07-23) «Об особенностях правоприменительной практики», норм ст.14.8. КоАП РФ «Нарушение иных прав потребителей»: до 10.000 рублей – юридические лица, 1000 рублей — должностные лица.

Жалуйтесь в Роспотребнадзор, адрес местного отделения можете найти в любом магазине Вашего города в «Уголке потребителя» (он обязан быть в каждом магазине.

Администрация предприятия в течение двух недель рассматривает запись и принимает меры к устранению недостатков, делает в Книге отметку о рассмотрении жалобы и направляет заявителю ответ о том, какие меры по его жалобе приняты.

Когда необходимо согласие граждан на их фотосъемку, и какая ответственность грозит за съемку без разрешения?

Для осуществления публичной фотосъемки на территории РФ не нужно получать разрешение, но гражданское законодательство устанавливает запрет на фотографирование частной жизни лиц без их разрешения.

  • Когда можно фотографировать без разрешения
  • Когда нельзя фотографировать без согласия
  • Форма согласия
  • Ответственность

Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 (800) 350-34-85 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

Допустимость ведения фотосъемки в каждом случае зависит от цели и ключевых объектов изображений.

определяется ст.

Видеосъемка физических лиц на рабочем месте

Выполнять видео и фотосъемку граждан, находящихся на рабочем месте и осуществляющих профессиональную деятельность запрещено без их согласия. Исключение составляют сотрудники правоохранительных органов и чиновники, в отношении которых сформирован принцип информационной открытости.

Для проведения съемки потребуется получить предварительное разрешение от администрации работодателя, а также от самого служащего, чье лицо окажется на пленке.

Исключение составляют ситуации, когда происходит документирование, осуществляется журналистская деятельность или снимаются новостные выпуски.

Почему и как магазины запрещают фотографировать товар

Причин запрета на фотосъёмку может быть несколько. Во-первых, магазины могут ссылаться на коммерческую тайну. Большинство владельцев считают, что их ценовая политика является уникальной, и хотят оградить себя от полного копирования цен. При этом сотрудники не только запрещают производить съёмку, но даже вести какие-либо записи.

Во-вторых, магазин является частной собственностью. Встречаются случаи, когда работники магазина при попытке фотографирования сообщают о том, что данные действия запрещены их внутренним регламентом, а заведение является частной собственностью.

Как пояснили в прокуратуре Кировской области, при этом у сотрудников охраны нет никаких особых полномочий, они обладают такими же правами, как и обычные граждане. Так, охранники не имеют права использовать физическую силу для задержания, кроме ситуаций, когда посетители представляют угрозу для жизни или здоровья других людей. Также они не могут запретить вести фотосъёмку в торговых помещениях, конфисковывать оборудование или требовать удаления отснятого материала.

В-третьих, владельцы магазинов могут ссылаться на защиту авторских прав. Законодательство действительно охраняет такую оригинальную информацию, как логотипы товаров и заведений, а также оформление интерьера и дизайн помещения.

Во всех трёх перечисленных выше случаях съёмка будет считаться нарушением лишь в том случае, если в суде будет доказано, что она велась с целью плагиата.

Фотосъёмка других покупателей и сотрудников.

Продавцам на заметку №3

Итак, всем привет! Подозреваю, что подписчики у меня появились благодаря именно этим статьям, которые я, надо заметить давно не писала. Итак приступим!

Ситуация №1

Фото – и видеосъемка в магазине и запись на диктофон:что можно, а что нельзя?

Итак в этот раз не буду нашпиговывать текст длинными названиями законов, писем, статей и приказов (кого интересует, конечно могу написать в комментариях), а начну по делу. Итак магазин это и частная собственность и общественное место! В магазине торговый зал и только он относится к общественному месту, а вот складские, подсобные и хозяйственные помещения это частная собственность. Да есть такой парадокс в законодательстве как всегда. Поэтому согласно ЗПП (здесь и далее Закон о защите прав потребителей) покупатель имеет право на информацию о товаре, которую может получать любым доступным и законным способом. То есть фотографировать и снимать на видео ценники и товар и вообще все в торговом зале можно беспрепятственно! А вот если вам стало очень интересно и вы зашли в подсобку, то вы нарушаете сразу несколько законодательных актов, в том числе о неприкосновенности частной собственности и коммерческой тайне. И здесь уже ни в коем случае нельзя фотографировать, вы и находиться то здесь не должны!

Вспомним известную передачу Ревизорро, которую надеюсь скоро закроют. Мы конечно в курсе как и из чего нам готовят (вы же не питали иллюзий насчет того, что вам готовят на стерильной кухне в медперчатках?), конечно где то более чисто, где то менее, но все же я бы не хотела получать еду из кухни, куда каждая журнашлюшка может зайти потрясти удостоверением и вуаля “скандалы, интриги, расследования”. Несмотря на наличие журналистского удостоверения и закона о прессе, где нельзя препятствовать журналистской деятельности, кстати которым всегда легко парирует ведущая, когда ее не пускают, они нарушаю закон! Право на неприкосновенность частной собственности гарантированно нам конституцией, которая по юридической силе выше закона о прессе! Поэтому в зале ресторана, в торговом павильоне магазина снимать можно, в других помещениях нельзя.

Что же касается персонала магазина? кого можно снимать, а кого нельзя?

Ответ прост: никого нельзя снимать без его согласия! В законе формулировка такая, что нельзя воспроизводить и использовать записи, фотографии и видео без разрешения продавца, равно как и покупателя. То есть по факту фотографировать можно, а смотреть фото нельзя (воспроизведение). Таким образом мы делаем выводы, что фотографировать и снимать нельзя. Здесь законодательно и неприкосновенность личной жизни и охрана изображения гражданина. И в этом случае есть исключения:

– если продавец/покупатель не цель фото, то есть попал в кадр случайно;

– если продавец/покупатель нарушает закон.

Рассмотрим примеры: если симпатичная продавщица, нагнулась и вы увидели широту ее души и сфотографировали – вы нарушили закон. Если продавщица перебивает даты на тухлой курице, то фиксировать это можно. Если вас отказываются обслужить без одной минуты закрытие магазина, фиксировать можно (по этому поводу есть нюанс: когда до закрытия остается 5-10 минут продавец вас должен предупредить об этом, что магазин скоро закрывается). Если вас оскорбляют в магазине продавец или другой покупатель, фиксировать можно. А вот если вам хамят (сюда бы я причислила, колкие комментарии продавца, “косой взгляд”, недовольное выражение лица, нарочито грубое обращение и прочие неприятности), то снимать на видео и как либо еще фиксировать это на видео нельзя. Ну нет у нас статьи за хамство (только оскорбление и хулиганство). В этом случае только запись в книгу отзывов и предложений и устная жалоба старшему в магазине.

Ситуация №2

Основано на недавнем происшествии: моя подруга владелица сети магазинов оставила на смене молодую неопытную в торговле девушку, к тому же еще от природы очень скромную. Вышла из магазина и долго говорила по телефону, когда ждала машину. При этом заметила, что в магазин зашла подвыпившая компания двое молодых людей и девушка, так вот в течение всего разговора, а это минут 15-20 молодые люди не выходили из магазина (тут надо сказать, что она владеет сетью небольших круглосуточных магазинов и . ну нечего там так долго покупать) и вот она сочла это подозрительным и вернулась в магазин. Она была права, когда она зашла молодые люди высказывали свои недовольства (не помню, что им не понравилось, но это было либо глупо либо беспочвенно, так как подруга решила их выпроводить). На ее вопрос совершили ли они покупку и не имеют ли они больше вопросов по делу, а так же не пора ли им покинуть магазин (сейчас меня заминусуют, мол скажи ка мне, чтобы я убирался из магазина, так вы от проверок и жалоб потом не отмоетесь, сразу поясню в разговоре с нетрезвыми покупателями учу продавцов сразу ограничивать время и цель их посещения магазина, а не слушать пьяные бредни, потому как продавец тоже человек, и ни в коем случае никто никогда им не говорит “убирайся от сюда”, хотя могли бы и вообще отказать в обслуживании!) Итак вернемся к сути ситуации: на что молодые люди спросили ее а ты кто вообще? ты что нам говоришь? ты кто такая? паспорт покажи. И действительно, зашла девушка с улицы и начала спрашивать все ли они купили и не пора ли им смотаться. Итак мой вопрос: что же должно быть при себе у сотрудника магазина и что обязан он предъявить покупателю, а что нет.

Читайте также:  На 2020 год нет КБК для уплаты взносов на ОПС с дохода свыше 300 тыс. рублей

Ответ очень прост и короток: ничего нет и ничего не должен. Даже бейджи у продавца не обязательный атрибут, а один из плюсиков сервиса. Законодательно опять же продавец (в юр.смысле) обязан довести до покупателя следующую информацию: название организации, адрес и режим работы, которые обычно указываются на вывеске. Есть исключение бейджи должны быть в обязательном порядке при разносной торговле, т.к. там нет прикрепления к месту и не известно кто поставщик пирожков из собак)))

Так же если нарушаются ваши права, то нарушает их организация в целом, и соответственно если вы собрались писать жалобу на кого то конкретно в книгу отзывов, то продавец вправе не говорить вам свое ФИО. Если вы хотите наказать кого то конкретно, то достаточно указать время и число нарушения ваших прав (это если магазин небольшой, то по сменам и датам владелец вычислит этого продавца), если магазин большой, то у вашего инцидента наверняка найдутся свидетели из других продавцов в этой смене, которые так же скажут владельцу или руководителю, кто виноват в неприглядной записи.

А возвращаясь к моему случаю сделаю вывод, что ни продавец ни собственник магазина не обязаны ничего предъявлять и называть покупателю. Тем более что информация о собственнике должна быть в уголке потребителя, книга отзывов там же.

П.С.: кому интересны законы пишите, отвечу, что использовала, хотя вам проще будет самим нагуглить. Принимаю как и прежде грамотные указания на мои юридические и торговые ошибки, т.к. я в адеквате, что знать все не возможно и я могла что то упустить. Так же мне было бы приятно, если бы кто то делился своими “магазинными” историями хорошими и не очень. Если я могу помочь вам в какой то ситуации, то так же спрашивайте (наверно это относится больше к продавцам, т.к. форумы пестрят подсказками и советами покупателям, а вот для продавцов ничего такого нет). Спасибо, что уделили время и дочитали до конца!

Здесь законодательно и неприкосновенность личной жизни и охрана изображения гражданина.

На объекте съемка запрещается

Правомерно ли установление запрета на видео- и фотосъемку на предприятии, в том числе для сотрудников, которым будет грозить дисциплинарная и материальная ответственность за его нарушение? Объясняют эксперты службы Правового консалтинга ГАРАНТ Анна Мазухина и Елена Воронова.

Предприятие планирует запретить осуществление на территории производственных объектов (относятся к категории опасных производственных объектов) фото-, видеосъемку без согласования с администрацией, распространив это требование в том числе и на сотрудников. Соответственно, за неисполнение этого требования сотрудники будут привлекаться к дисциплинарной ответственности, а в случае причинения такими действиями предприятию ущерба (например, при распространении фото-, видеоматериалов в СМИ, сети Интернет), в том числе и к материальной ответственности. Не противоречат ли подобные ограничения требованиям действующего законодательства?

Прежде всего отметим, что согласно ст. 8 ТК РФ работодатели принимают локальные нормативные акты, содержащие нормы трудового права (далее – локальные нормативные акты), в пределах своей компетенции в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективными договорами, соглашениями. Нормы локальных нормативных актов, принятых работодателем, не должны ухудшать положение работников по сравнению с установленным трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями.

При этом в настоящее время вопрос о правомерности установления на предприятии запрета на видео- и фотосъемку (в том числе и для работников предприятия) прямо законодательно не регламентирован.

С одной стороны, задачами работодателя являются сохранение коммерческой тайны и служебной информации, связанной с деятельностью предприятия. В этой связи отметим, из ст. 57 ТК РФ прямо следует, что условие о неразглашении охраняемой законом тайны, в том числе и коммерческой, не ухудшает положение работника по сравнению с установленным трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами. Поэтому, полагаем, работодатель вправе установить запрет на совершение работниками действий, которые так или иначе могут привести к разглашению сведений, составляющих коммерческую тайну и служебную информацию.

Кроме того, ведение фото- и видеосъемки на территории работодателя в определенной степени может затронуть право работников на сохранение их персональных данных, а также конституционные права работников, а именно установленное ст. 23 Конституции РФ право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются (ст. 24 Конституции РФ). Отдельно отметим, что, как сказано в определении Конституционного Суда РФ от 09.06.2005 N 248-О, право на неприкосновенность частной жизни означает предоставленную человеку и гарантированную государством возможность контролировать информацию о самом себе, препятствовать разглашению сведений личного, интимного характера. В понятие “частная жизнь” включается та область жизнедеятельности человека, которая относится к отдельному лицу, касается только его и не подлежит контролю со стороны общества и государства, если она носит непротивоправный характер. Исходя из ст. 91 ТК РФ в течение рабочего времени работник должен исполнять трудовые обязанности, которые, по сути, не должны относиться к его частной жизни, и следовательно, на первый взгляд, процесс фото- и видеосъемки не должен считаться вмешательством в его личную жизнь. Однако, по нашему мнению, отдельные элементы поведения работника в течение рабочего времени могут относиться к его частной жизни.

В силу ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных” персональными данными является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, в том числе и данные о частной жизни работников. Работодатель же обязан обеспечить защиту персональных данных работника от неправомерного их использования; меры защиты персональных данных работников вырабатываются работодателем совместно с работниками и их представителями (ст. 86 ТК РФ).

В то же время фото- и видеосъемка может вестись таким образом, чтобы не нарушать коммерческую тайну предприятия или право работников на сохранение их персональных данных.

Обнаруженная нами судебная практика исходит из того, что право работодателя установить запрет на проведение фото- и видеосъемки на территории предприятия без разрешения руководства предприятия, введенный в целях обеспечения безопасности производственного процесса, соблюдения коммерческой тайны, а также права работников на сохранение их персональных данных и неприкосновенность частной жизни, является абсолютным, поэтому работодатель вправе установить такой запрет, а нарушение этого запрета в силу ст.ст. 189, 192 ТК РФ может повлечь применение к работнику дисциплинарного взыскания (смотрите, например, решение Волжского городского суда Волгоградской области от 09.11.2010 по делу N 2-4890/2010 и определение СК по гражданским делам Волгоградского областного суда от 04.03.2011 по тому же делу; определение СК по гражданским делам Самарского областного суда от 17.05.2011 по делу N 33-4679/2011. Также рекомендуем ознакомиться с п. 35 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 N 2).

Согласно ст. 238 ТК РФ работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат. При этом по смыслу п. 4 постановления Пленума ВС РФ от 16.11.2006 N 52 “О применении судами законодательства, регулирующего материальную ответственность работников за ущерб, причиненный работодателю” работодателю необходимо будет доказать наличие прямого действительного ущерба, размер причиненного ущерба, противоправность поведения (действия или бездействия) работника, вину работника в причинении ущерба, причинную связь между его поведением и наступившим ущербом, а также отсутствие обстоятельств, исключающих материальную ответственность работника. Поэтому в случае, если работодатель сможет доказать все указанные выше обстоятельства, он сможет привлечь работника к материальной ответственности за причиненный тем в результате нарушения запрета на фото- и видеосъемку предприятию ущерб.

С текстами документов, упомянутых в ответе экспертов, можно ознакомиться в справочной правовой системе ГАРАНТ

Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются ст.

Устройства для скрытой съемки

К специальным средствам, предназначенным для негласного получения информации, относится записывающая аппаратура, обладающая хотя бы одним из нижеперечисленных признаков (постановление Правительства РФ от 10.03.2000 № 214):

  • имеющая объективы с вынесенным зрачком входа pin-hole (отверстие малого диаметра, от англ. – «булавка»);
  • закамуфлированная под бытовые предметы;
  • работающая при низкой освещенности объекта (0,01 лк и менее) или при освещенности на приемном элементе 0,0001 лк и менее;
  • имеющая вынесенные органы управления.

Таким образом, возникает парадоксальная ситуация: использование камеры, установленной на люстру, в дверцу шкафа, в раму картины, авторучку, пуговицу или иной бытовой предмет, – незаконно, а применение аналогичной аппаратуры, вмонтированной в стену, потолок или иную часть здания (помещения), принадлежащего человеку по праву собственности – допустимо.

При этом мобильные телефоны, планшеты, видеорегистраторы и прочие гаджеты не могут быть отнесены к устройствам скрытой записи.

В соответствии с постановлением Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № 46 вышеперечисленные устройства могут быть причислены к категории спецсредств только при условии, что они преднамеренно были подвергнуты технической доработке или программированию, в результате которых им были приданы новые качества и свойства, позволяющие собирать информацию скрытым способом.

Закон РФ от 21.

Разделы:

  • Искусство фотографии
  • Законы и правила

В последнее время на мой почтовый ящик приходит много писем с вопросами, касающимися запретов на фото-видеосъёмку. Причём они возникают не только у любителей, послания приходили и от студентов ВГИКа. Отсюда сделал вывод, что по некоторым моментам необходимо более детальное пояснение. Поэтому в данной статье решил ответить на наиболее часто задаваемые вопросы и привести ссылки на нормативы, акты, законы, а также рассмотреть возможные сценарии развития событий. Понятно, что человек взявший в руки фотоаппарат (видеокамеру) рано или поздно столкнётся с ситуацией «О правомочности своих действий». И хотя в законе всё прописано, иногда необходимо дополнительно разобрать отдельные случаи. Многие уполномоченные лица, да и не только, звон-то слышали. Да вот откуда он исходит и по какому поводу, уточнить не удосужились. В результате возникают многочисленные попытки «Бдить и не пущать». Я сейчас работаю над созданием брошюры «Юридический справочник фотографа и видеооператора», поскольку необходимость такого издания уже основательно назрела. Но, как вы понимаете дело это не быстрое, а в сутках всего двадцать четыре часа. Итак, основные вопросы это:

  • Фото-видеосъёмка в общественных местах, или на территории открытой для свободного посещения;
  • Фото-видеосъёмка людей без их согласия в общественных местах;
  • Фото-видеосъёмка детей;
  • Фото-видеосъёмка в магазинах, клубах, музеях, ЗАГСах и других подобных местах;
Читайте также:  Как зарегистрировать обособленное подразделение в 2020 году

Ситуация выглядит следующим образом. Если законом не запрещено, то фотографировать или снимать на видеокамеру можно всё, что вы видите вокруг. В этом случае на нашей стороне статья 29 Конституции Российской Федерации в которой закреплено право любого гражданина «Свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом». Далее статья 7 закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» говорит, что «Общедоступными являются известные сведения, доступ к которым не ограничен». Данные сведения могут использоваться любым лицом по его усмотрению. Статья 9 закона «Об информации» гласит, что ограничения доступа к информации могут быть установлены только федеральным законом.

Самое оптимальное в этом случае просто объяснить с какой целью ведётся съёмка, чем вас привлекли именно эти ребятишки.

ТРУДОВОЙ КОДЕКС – Глава 14. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ РАБОТНИКА

Статья 85. Понятие персональных данных работника. Обработка персональных данных работника Персональные данные работника – информация, необходимая работодателю в связи с трудовыми отношениями и касающаяся конкретного работника.Обработка персональных данных работника – получение, хранение, комбинирование, передача или любое другое использование персональных данных работника.

Статья 86. Общие требования при обработке персональных данных работника и гарантии их защиты В целях обеспечения прав и свобод человека и гражданина работодатель и его представители при обработке персональных данных работника обязаны соблюдать следующие общие требования:
1) обработка персональных данных работника может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов, содействия работникам в трудоустройстве, обучении и продвижении по службе, обеспечения личной безопасности работников, контроля количества и качества выполняемой работы и обеспечения сохранности имущества;
2) при определении объема и содержания обрабатываемых персональных данных работника работодатель должен руководствоваться Конституцией Российской Федерации, настоящим Кодексом и иными федеральными законами;
3) все персональные данные работника следует получать у него самого. Если персональные данные работника возможно получить только у третьей стороны, то работник должен быть уведомлен об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Работодатель должен сообщить работнику о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа работника дать письменное согласие на их получение;
4) работодатель не имеет права получать и обрабатывать персональные данные работника о его политических, религиозных и иных убеждениях и частной жизни. В случаях, непосредственно связанных с вопросами трудовых отношений, в соответствии со статьей 24 Конституции Российской Федерации работодатель вправе получать и обрабатывать данные о частной жизни работника только с его письменного согласия;
5) работодатель не имеет права получать и обрабатывать персональные данные работника о его членстве в общественных объединениях или его профсоюзной деятельности, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом или иными федеральными законами;
6) при принятии решений, затрагивающих интересы работника, работодатель не имеет права основываться на персональных данных работника, полученных исключительно в результате их автоматизированной обработки или электронного получения;
7) защита персональных данных работника от неправомерного их использования или утраты должна быть обеспечена работодателем за счет его средств в порядке, установленном настоящим Кодексом и иными федеральными законами;
8) работники и их представители должны быть ознакомлены под роспись с документами работодателя, устанавливающими порядок обработки персональных данных работников, а также об их правах и обязанностях в этой области;
9) работники не должны отказываться от своих прав на сохранение и защиту тайны;
10) работодатели, работники и их представители должны совместно вырабатывать меры защиты персональных данных работников.

Статья 87. Хранение и использование персональных данных работников Порядок хранения и использования персональных данных работников устанавливается работодателем с соблюдением требований настоящего Кодекса и иных федеральных законов.

Статья 88. Передача персональных данных работника При передаче персональных данных работника работодатель должен соблюдать следующие требования:не сообщать персональные данные работника третьей стороне без письменного согласия работника, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в других случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иными федеральными законами;не сообщать персональные данные работника в коммерческих целях без его письменного согласия;предупредить лиц, получающих персональные данные работника, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило соблюдено. Лица, получающие персональные данные работника, обязаны соблюдать режим секретности (конфиденциальности). Данное положение не распространяется на обмен персональными данными работников в порядке, установленном настоящим Кодексом и иными федеральными законами;осуществлять передачу персональных данных работника в пределах одной организации, у одного индивидуального предпринимателя в соответствии с локальным нормативным актом, с которым работник должен быть ознакомлен под роспись;разрешать доступ к персональным данным работников только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные работника, которые необходимы для выполнения конкретных функций;не запрашивать информацию о состоянии здоровья работника, за исключением тех сведений, которые относятся к вопросу о возможности выполнения работником трудовой функции;передавать персональные данные работника представителям работников в порядке, установленном настоящим Кодексом и иными федеральными законами, и ограничивать эту информацию только теми персональными данными работника, которые необходимы для выполнения указанными представителями их функций.

Статья 89. Права работников в целях обеспечения защиты персональных данных, хранящихся у работодателя В целях обеспечения защиты персональных данных, хранящихся у работодателя, работники имеют право на:полную информацию об их персональных данных и обработке этих данных;свободный бесплатный доступ к своим персональным данным, включая право на получение копий любой записи, содержащей персональные данные работника, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;определение своих представителей для защиты своих персональных данных;доступ к относящимся к ним медицинским данным с помощью медицинского специалиста по их выбору;требование об исключении или исправлении неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушением требований настоящего Кодекса или иного федерального закона. При отказе работодателя исключить или исправить персональные данные работника он имеет право заявить в письменной форме работодателю о своем несогласии с соответствующим обоснованием такого несогласия. Персональные данные оценочного характера работник имеет право дополнить заявлением, выражающим его собственную точку зрения;требование об извещении работодателем всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные работника, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях;обжалование в суд любых неправомерных действий или бездействия работодателя при обработке и защите его персональных данных.

Статья 90. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных работника Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных работника, привлекаются к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном настоящим Кодексом и иными федеральными законами, а также привлекаются к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном федеральными законами.

Хранение и использование персональных данных работников Порядок хранения и использования персональных данных работников устанавливается работодателем с соблюдением требований настоящего Кодекса и иных федеральных законов.

Порядок введения видеонаблюдения в компании

Работодатель для введения видеонаблюдения в рамках рабочего процесса должен пройти через следующие шаги:

  1. Внесение положения о наблюдении в Правила локального рабочего распорядка.
  2. Формирование Положения о наблюдении. В нем нужно прописать все помещения, в которых устанавливаются камеры.
  3. Издание приказа об установлении измененной редакции Правил локального распорядка.
  4. Издание Положения о наблюдении. В документе нужно указать дату установки камер, перечень ответственных лиц.
  5. Ознакомление сотрудников с составленными документами: Приказами, Положениями.
  6. Установка видеокамер.
  7. Размещение табличек о видеонаблюдении.

Это законный порядок организации видеонаблюдения. Если проигнорировать необходимость получения согласия, оформления документов, процедура в полной мере законной не будет.

Изображения с нескольких камер возможно выводить на один монитор.

Организация удаленной работы

По оценке минтруда, во время пандемии на удаленную занятость перешли почти 6 млн человек, а это 11% трудоустроенных россиян. Остаться на удаленке могут до 5% работников.

Оказалось, что нюансы такой формы занятости законом не урегулированы, отделам кадров пришлось действовать на свой страх и риск. Парламентарии в своем законопроекте (среди его авторов – спикеры Госдумы и Совета Федерации Вячеслав Володин и Валентина Матвиенко) постарались восполнить этот пробел. Его решающее второе чтение, скорее всего, состоится уже в осеннюю сессию, сообщил “РГ” один из соавторов законопроекта, первый заместитель руководителя фракции “Единая Россия” в Госдуме Андрей Исаев.

Документ вводит понятие комбинированной занятости (это когда человек может часть времени работать из дома, а другую часть проводить в офисе). Сколько конкретно дней в неделю, в месяц или сколько рабочих часов отводить на офис, а сколько на работу вне офиса, решают работодатели и прописывают в трудовых договорах. Сейчас такая комбинированная занятость если и существует, то в рамках локальных трудовых договоров, а чаще всего по устной договоренности с начальством. Но в случае конфликта с начальником тот запросто может обвинить подчиненного в прогуле. Доказать, что начальник сам разрешил поработать из дома, практически нереально.

Интересный момент касается рабочего места удаленного сотрудника. Сейчас надо указывать, где конкретно осуществляется дистанционная работа. В Госдуме считают это пережитком: “Рабочее место дистанционного работника может находиться везде, где есть возможность использовать сеть интернет”, – говорится в пояснительной записке к законопроекту. То есть можно хоть круглый год работать в домике у моря. Главное, чтобы там был стабильный интернет и ничто не мешало человеку выполнять свои задачи.

Законодатель хочет максимально защитить работников от необоснованных увольнений. По инициативе работодателя нельзя будет уволить сотрудников по таким спорным основаниям, как отсутствие у работодателя достаточного объема работы, нецелесообразность дальнейшего сотрудничества, изменение стратегии развития работодателя, решение гендиректора о расторжении договора. В Госдуме считают это дискриминацией. Как и то, когда работодатели начинают загружать заданиями и днем, и ночью. Из-за этого, как считает Андрей Исаев, работники вынуждены трудиться в режиме 24/7. Но рабочий день должен регламентироваться, независимо от того, где человек трудится. Поэтому в определенные часы сотрудники имеют полное право без всяких последствий уходить в офлайн и не отвечать на звонки и письма с работы. А если они соглашаются быть на связи круглосуточно, тогда работодатель должен будет доплачивать им за сверхурочную работу.

Читайте также:  Что такое капитальный ремонт и какие бывают взносы для юридических и физических лиц?

Один из самых обсуждаемых вопросов – должен ли работодатель оплачивать расходы на электричество, телефон, интернет, амортизацию личной техники? Ведь в офисе все это есть и всем можно пользоваться бесплатно, а дома человек платит за все из своего кармана. А если у него нет компьютера или принтера – он их должен купить за свои деньги или распрощаться с работодателем? Из законопроекта следует, что компенсация личных затрат сотрудников – добрая воля работодателя. “Работник вправе использовать в рамках дистанционной работы свое личное оборудование, программно-технические средства, средства защиты информации. В коллективных договорах, локальных нормативных актах, принимаемых с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации, трудовых договорах о дистанционной работе может предусматриваться порядок компенсации расходов, связанных с использованием работником личного оборудования, программно-технических средств, средств защиты информации”, – именно такая формулировка заложена в проекте.

Как отмечает зампредседателя Федерации независимых профсоюзов России (ФНПР) Александр Шершуков, все-таки в этом вопросе должна быть конкретика: должна ли эта компенсация быть фиксированной или ее размер будет устанавливаться в процессе переговоров между работодателем, работником и представителями профсоюза (если он есть в организации).

По его словам, ко второму чтению законопроекта нужно ответить и на ряд других вопросов. Например, несет ли ответственность работодатель за здоровье и жизнь работника, который находится на удаленной занятости. “Необходимо, чтобы удаленная занятость не дублировала уже известный формат сдельной работы, когда работодателя волнует только то, чтобы работа была выполнена, а в каких условиях ее производит работник, становится неважным, – отмечает представитель ФНПР. – Есть разница между повременной и сдельной работой, и смешивать два вида этой работы нельзя. При удаленной занятости акцент должен быть сделан на четком определении рабочего времени, в течение которого работник должен быть занят”.

В минтруде, где законопроект концептуально поддерживают, обращают внимание, что он приравнивает понятия “удаленная” и “дистанционная” работа. Скорее всего потребуется более конкретная их расшифровка ко второму чтению.

Как считать традиционные 8 часов работы, задается вопросом проректор Финансового университета при правительстве РФ Александр Сафонов, который входит в рабочую группу Российской трехсторонней комиссии. “Началом рабочего дня может быть и время входа в рабочую почту, и время звонка на ресепшен компании, – говорит он. – Но формы проверки присутствия на работе должны быть четко описаны. Сейчас непонятно, как работодатель может проверять, чем занят его удаленный сотрудник. И может ли вообще на законных основаниях это проверять”. Также важно четко определить, что является веской причиной невыполнения задач работником: необорудованное рабочее место, отсутствие интернета и телефонной связи, поломка оборудования.

Необходимо определить причины увольнения. К примеру, человек систематически не справляется с заданиями. Но тогда эти задания должны быть официально оформлены либо записаны на диктофон и пересланы сотруднику.

Кроме того, как отмечается в официальном отзыве правительства на представленный законопроект, необходимо предусмотреть последствия отказа работника от дачи согласия на работу в режиме дистанционной занятости. Иными словами, как работодатель должен поступить с сотрудником, который по каким-то причинам категорически отказывается работать вне офиса. Пока это загадка.

В коллективных договорах, локальных нормативных актах, принимаемых с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации, трудовых договорах о дистанционной работе может предусматриваться порядок компенсации расходов, связанных с использованием работником личного оборудования, программно-технических средств, средств защиты информации , – именно такая формулировка заложена в проекте.

Особенности видеонаблюдения в общественных местах


(c)

Начнём с первого вопроса: где без проблем можно установить видеонаблюдение?

Во-первых, в общественном месте, где бизнес ведёт свою деятельность, во-вторых, в рабочем пространстве организации (в офисе, на производстве и т.д.).

Законодательство России напрямую не запрещает монтаж и эксплуатацию систем видеонаблюдения в публичных местах. Требований к используемым системам оно также не предусматривает. Что оно регулирует, так это использование отснятого материала.

В ч. 1 ст. 152.2 Гражданского кодекса РФ указано, что согласие на получение и использование изображения гражданина не требуется, когда наблюдение ведётся в государственных или общественных интересах, в общедоступных местах и на публичных мероприятиях («за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования»); если человек позировал перед камерой на коммерческой основе.

По нашему опыту полное соответствие работы системы букве закона требуется доказывать в одном случае. Допустим, на записи с авторегистратора или камеры наблюдения зафиксирован какой-то инцидент, — та же кража, — и вы, придав делу официальный ход, хотите включить видео в доказательную базу.

Согласно принятой в России судебной практике, такие записи отправляют на экспертизу, с тем чтобы достоверно установить, не подвергались ли они модификации: например, не были ли вырезаны отдельные фрагменты или кадры, не были ли, наоборот, добавлены сцены или элементы изображения при постобработке.

В подобных ситуациях важнейший критерий оценки видеоматериала— то, сколько времени прошло с момента инцидента до передачи записи сотрудникам правоохранительных органов.
Скажем, если вы спохватились лишь через неделю после происшествия, эксперты с большой вероятностью посчитают, что в видео за это время могли быть внесены изменения. А это послужит веским доводом не использовать запись как доказательство.

В ряде случаев закон прямо предписывает установку средств видеонаблюдения:

  • Транспортная инфраструктура: аэропорты, морские и речные порты, транспортные средства, транспортной инфраструктуры в сфере дорожного хозяйства
  • Объекты топливно-энергетического комплекса
  • Объекты спорта
  • Места массового пребывания людей
  • Объекты (территории), подлежащие обязательной охране войсками национальной гвардии Российской Федерации
  • Объекты (территории) Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации и организаций, находящихся в его ведении
  • Объекты (территории) в сфере культуры
  • Торговые объекты (территории)
  • Гостиницы и иные средства размещения
  • Общеобразовательные организации
  • Объекты социально-культурного и коммунально-бытового назначения, нежилых помещений в многоквартирных домах, в которых согласно заданию на проектирование предполагается единовременное нахождение в любом из помещений более 50 человек и при эксплуатации которых не предусматривается установление специального пропускного режима
  • Здания жилые многоквартирные (новостройки)

В принципе, по всех местах массового скопления людей, что связано в первую очередь с «обеспечением антитеррористической защищённости зданий и сооружений» (кстати, именно так называется свод правил с требованиями к проектированию подобных объектов).

Нормативные акты нередко регламентируют и зону наблюдения, и требования по видеоаналитике, и технические характеристики изображения. Помимо всего прочего, такие объекты могут подключаться к государственным системам безопасности, например, по программе «Безопасный регион».

Частным лицам и организациям однозначно запрещенавидеосъёмка (и видеонаблюдение) в сравнительном малом круге мест. Сюда относятся объекты государственной тайны, а также те, что подпадают под действие 57-ФЗ «О государственной охране».

Так что советуем внимательно изучить, что находится вокруг точки вашей дислокации. Даже в центре Москвы расположены секретные воинские части, и это не городская легенда. Кроме того, не допускается съёмка на территории некоторых объектов стратегического значения, например, атомных электростанций.


(c)

Львиной доле коммерческих предприятий, расположенных в общественных местах, включая магазины и заведения общественного питания, чтобы вести видеонаблюдение на той площади, где они работают, достаточно повесить хорошо заметную табличку с уведомлением «Внимание! Ведётся видеосъёмка». Например, администрации торгового центра необходимо разместить такое предупреждение на входе в комплекс.

А если в таком общественном месте предполагается присутствие граждан какой-либо зарубежной страны, то надписи необходимо дублировать на их родном языке. Например, Москва — один из самых привлекательных в мире туристических городов, так что если вы ведёте здесь деятельность в общественных местах, надпись о видеонаблюдении лучше продублировать как минимум на английском.

Вместе с тем следует помнить о неприкосновенности частной жизни, которую защищает ст. 137 УК РФ («Нарушение неприкосновенности частной жизни»). Диктуемые ей требования могут вступать в силу, когда часть пространства, покрываемого средствами видеонаблюдения, однозначно не относится к категории общественных мест.

Если на лестничной площадке внутри жилого здания камера размещена так, что захватывает значительную часть пространства внутри квартиры, когда её дверь открыта, то решение попадает под действие закона. Судебная практика в отношении подобных ситуаций неоднозначна, но были прецеденты, когда при сходных обстоятельствах истцы добивались демонтажа камер.

Гостиницы и иные средства размещения.

Могут ли меня снимать на камеру без моего согласия в общественном месте

Мы попросили показать отснятое, чтобы убедиться, что снимали не нас конкретно, что если мы попали в кадр, то только случайным фоном это бы нас устроило.

Фотографии получены в результате съемки публичных мест

Обычно делаются изображения разных мероприятий и достопримечательностей, что приводит к тому, что нечаянно на этих фото запечатлеваются другие люди. В таком случае не нарушаются их права. Без осторожности можно фотографировать места:

  • открытые для посещения;
  • разные публичные мероприятия, представленные концертами или соревнованиями, съездами или выставками.

Пользоваться такими изображениями можно в любых целях, причем даже для распространения. Но при этом не допускается, чтобы постороннее лицо было полностью размещено на всю фотографию. Исключением выступает ситуация, когда фотография сделана намеренно, а также целенаправленно был запечатлен конкретный человек, что можно достаточно легко понять по фото.

Если делаются массовые снимки, то желательно получить согласие хотя бы у одного человека. Если он разрешает пользоваться этим изображением для любых целей, то у других брать разрешение не требуется. Исключением будет ситуация, когда на снимке имеются данные о личной жизни граждан.

В такой ситуации человек выступает в качестве модели, поэтому самостоятельно соглашается на создание изображения и получение платы за это.

Фото- и видеосъёмка в общественных местах

Каких-либо прямых запретов на производство фото- и видеосъёмки в общественных местах не имеется, поэтому снимать на улице можно, однако результат такой съемки, если на неё запечатлены лица граждан, подпадает под правовую охрану изображений физических лиц, что накладывает определенные ограничения на распространение и использование таких материалов.

Одним из важнейших принципов современности является принцип гласности в деятельности государственных органов, который подразумевает максимальную открытость и прозрачность всей деятельности, что само по себе предполагает право граждан на фото- и видеосъемку любых должностных лиц при исполнении последними своих служебных обязанностей, за исключением прямых ограничений.

Добавить комментарий