Могут отключить электроэнергию, если в доме живет ребенок?

Имеет ли право УК отключать электроэнергию за долги, если в квартире живет маленький ребенок?

есть задолженность за квартплату 40000 т.в квартире проживает маленький ребенок,УК отклучили электроэнергию без всякого уведомления!имели они право отклучать и можно ли по закону договориться с УК о рассрочке по погашению долга?

    квартплата
  • Поделиться

Ответы юристов ( 2 )

  • 18931 ответ
  • 6459 отзывов эксперт

При наличии задолженности поставщик коммунальной услуги вправе прекратить предоставление этой услуги, однако только после письменного предупреждения.

Вы имеете право обратиться с просьбой о рассрочке выплаты задолженности, однако предоставить эту рассрочку ПРАВО, а не обязанность поставщика.

Постановление
Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 26.12.2016) «О
предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям
помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами
предоставления коммунальных услуг.

XI. Приостановление или ограничение предоставления

117.
Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление
коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в
случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;

118.
Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается
наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в
размере,превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную
услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги
независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего
(квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид
коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления
коммунальной услуги,при условии отсутствия заключенного
потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении
задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий
такого соглашения.

В
случае если потребитель полностью не оплачивает все виды
предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то
исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду
коммунальной услуги в отдельности.

В
случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые
исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого
помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между
всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и
платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру
каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель
рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной
услуги исходя из частично неоплаченной суммы.

119.
Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента
Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации
или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных
услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной
услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления)
потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой
коммунальной услуги в следующем порядке:

а)
исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение
(уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате
коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю
указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой
коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем
приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения
ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.
Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения
потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным
письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный
документ для внесения платы за коммунальные услуги текста
соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом
уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в
том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления)
посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на
пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью
разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет
потребителя в государственной информационной системе
жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя
в информационно-телекоммуникационной сети „Интернет“, передачи
потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б)
при непогашении потребителем-должником задолженности в течение
установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при
наличии технической возможности вводит ограничение предоставления
указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в)
при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в
предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической
возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом „б“
настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по
истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления
коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой
коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах
также за исключением холодного водоснабжения.

120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах „а“, „б“ и „д“ пункта 115 и пункте 117
настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов
исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению
предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые
установлены Правительством Российской Федерации, или заключения
соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных
расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление
коммунальных услуг с более раннего момента.

б при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении уведомлении срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении уведомлении коммунальной услуги;.

Законодательная база об отключении света

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Среди большого количества нормативных актов, которые регулируют коммунальное обслуживание, нет конкретного размера долга, при котором отключение электроэнергии считается законным. Такие вопросы решает органы местного управления и региональные службы ЖКХ. Именно от этих ведомств исходит распоряжение об официальном обесточивании квартиры из-за задолженности.

Ранее в практике были зафиксированы ситуации, когда дом от электричества отключали за недоимку в 100 руб. Однако в большинстве случаях обесточивание питания обязаны проводить при задолженности, равной 2 периодам.

Расчёт за неоплаченные квитанции осуществляется по нормативным значениям потребления с учетом всех лиц, которые официально проживают в жилой недвижимости. Эта сумма отличается от фактического использования электроэнергии, которое фиксирует счётчик.

Объем задолженности можно узнать из ежемесячной квитанции, поступающей от РСО или УК.

При возникновении ситуации, когда поставщики ЖКУ собираются отключить свет, необходимо обращаться к Постановлению номер 354 и 442, где указаны точные действия энергетиков.

Если при проведении операции по отключению света гражданин замечает, что меры электриков были неправомерными, то решение можно обжаловать в суде. В УК России существует ст. №330, которая регламентирует ответственность за самоуправство со стороны ресурсоснабжающей организации или УК.

Кроме того, отключение электроэнергии, которая является жизненно важным источником или жизнеобеспечивающим ресурсом, карается наказанием, согласно следующих статей Уголовного кодекса РФ:

  1. Ст. 215.1 – незаконное ограничение или прекращение подачи потребителям электроэнергии, что повлекло нанесение ущерба здоровью или смерть.
  2. Ст. 215.2 – разрушение, повреждение либо приведение иным способом в негодность объектов жизнеобеспечения.
  3. Ст. 125 – умышленное оставление в опасном для жизни и здоровья состоянии.

При наличии подтверждения нарушения прав собственника квартиры, неплательщик может потребовать возмещение морального и/или материального урона. Но есть нюанс – необходимо полностью погасить тот долг, который и привел к обесточиванию электричества в квартире.

Посмотрите видео: “Пресечение незаконного отключения электричества в квартире.”

Перед официальным обращением в суд также необходимо убедиться, что отключение света не было проведено по причине аварийной ситуации. Так, коммунальные службы будут полностью оправданы.

В экстренных случаях при возникновении угрозы жизни населению, РСО имеет право прекратить подачу электричества без уведомлений и других предупреждений. Чтобы точно узнать эту информацию, потребуется позвонить в офис к поставщику и получить актуальные сведения.

Задать вопрос.

Внесение платы за коммуналку

Электроснабжение — это один из видов коммунальных услуг. Принципы оплаты этого блага предусмотрены в действующем ЖК РФ. Задолженность за электроэнергию должна погашаться вовремя и в полном объеме. По общему правилу своевременная уплата — это перечисление стоимости использованных за месяц ресурсов до 10 числа следующего месяца (ст. 155 ЖК). В договоре между поставщиком и абонентом могут устанавливаться и другие даты.

Если пользователь игнорирует обязанность относительно своевременной и полной оплаты, к нему применяются меры воздействия. В законе закреплено несколько рычагов влияния на злостных неплательщиков:

  • пеня;
  • ограничение поставки коммблага;
  • прекращение подачи ресурса.

Важно! В действующем российском законодательстве не установлен запрет для коммунальщиков ограничивать или полностью прекращать поставку электроэнергии в те дома, где проживают дети, инвалиды или другие социально незащищенные категории. Но приостановка электроснабжения должна проходить исключительно в порядке, предусмотренном законом.

Если пользователь игнорирует обязанность относительно своевременной и полной оплаты, к нему применяются меры воздействия.

Если плата не внесена

Если владелец жилплощади не внял предупреждению и не внес деньги на счет коммунальной службы, ему вновь направляют извещение об отключении электричества. На этот раз должнику дают срок для уплаты за услуги, равный трем дням. Если денежные средства так и не поступают на счет коммунальщиков, то компания приступает к радикальным мерам.

Имеют ли право отключить свет за неуплату без решения суда? Да, так как по российскому законодательству не обязательно обращаться в суд, если речь идет о пресечении действий злостных неплательщиков. Однако это относится только к тем случаям, когда предприятием, предоставляющим услуги энергоснабжения, были соблюдены все вышеописанные условия.

Но имеют ли право отключить свет за неуплату без решения суда зимой? Как показывает практика, коммунальщики обладают всеми правами отключать электроэнергию злостным неплательщикам, независимо от времени года и других факторов.

Но имеют ли право отключить свет за неуплату, если в квартире электроплита? Да, так как описанный выше принцип действует практически во всех ситуациях. Например, имеют ли право отключить свет за неуплату, если есть несовершеннолетние дети? Фактически коммунальной службе безразлично, кто проживает на жилплощади, где имеется задолженность. Для таких учреждений главное – чтобы жильцы вовремя вносили оплату за услуги. Однако наличие маленьких детей и тяжелобольных граждан может являться смягчающим обстоятельством, о котором мы поговорим ниже.

Читайте также:  Передача дома от застройщика управляющей компании - порядок и документы

Бывает так, что владелец дома или квартиры не получал документа с предупреждением о радикальных мерах и не расписывался в нем.

Что предпринять, если свет все же отключили на законных основаниях

Если со стороны уполномоченных органов отсутствуют нарушения процедуры отключения от электросети, все уведомления и предупреждения направлялись вовремя, то возвращение электроэнергии возможно следующими путями:

  • заплатите по счетам. Если у вас есть финансовые трудности, обратитесь в организацию, осуществляющую подачу электроэнергии, для рассрочки платежа;
  • после одобрения рассрочки получите необходимые документы и обратитесь с ними в руководство управляющей компании. От вас потребуется оплатить часть долга, не более 1000 руб.;
  • после осуществления данных действий дождитесь монтажника, который снимет пломбу, а значит, вернет в квартиру электроэнергию.

Подтверждением правомерности действий органов местного самоуправления являются соответствующие акты и решения.

На какой срок по закону могут отключить свет, читайте тут.

заплатите по счетам.

Могут ли отключить свет за неуплату, если есть маленький ребенок?

Если потребитель электроэнергии допустил просрочку в платежах за указанные услуги, поставщик вправе временно отказать ему в дальнейшем обслуживании. Однако порядок отключения от электросети регламентирован Гражданским кодексом.

Несоблюдение данных предписаний может послужить причиной признания проведенного отключения незаконным, и потребитель получит возможность оспорить данные действия в судебном порядке.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Если потребитель электроэнергии допустил просрочку в платежах за указанные услуги, поставщик вправе временно отказать ему в дальнейшем обслуживании.

Возможно ли отключение света за неуплату, если есть маленький ребенок?

К сожалению, многие граждане сталкиваются с ухудшением материального положения и, как следствие, с долгами, в том числе и за коммунальные услуги. В ряде случаев, задолженность за коммунальные услуги, а в частности, за свет, может привести к ограничению пользования ресурсами – но возможно ли это при наличии в семье маленького ребенка?

Последовательность действий при отключении электроэнергии

В первую очередь, необходимо знать в каком порядке происходит отключение электроэнергии – его обязаны соблюдать все управляющие компании – в противном случае, должник будет вправе обратиться в суд с целью защиты своих прав. Т.к. несоблюдение установленного порядка будет квалифицироваться как самоуправство в соответствии со ст. 330 УК РФ, где собственник жилья, выступающий в качестве потерпевшего вправе претендовать на возмещение материального ущерба (к примеру, из-за отсутствия электричества прекратил работать холодильник и испортились продукты), а также морального вреда.

Итак, отключение должно производиться в следующем порядке:

  1. Собственнику жилья направляется уведомление о наличии задолженности за электроэнергию.
  2. По истечение 20 дней с момента, как собственник получил уведомление, в случае, если задолженность осталась, ему передается предупреждение о дальнейших мерах. Предупреждение должно быть вручено лично под роспись.
  3. В случае, если в течение 3-х дней собственник квартиры не погасит накопленную задолженность, сотрудники управляющей компании проводят мероприятия, направленные на ограничение подачи электроэнергии и вручат еще одно предупреждение.
  4. Если и в этом случае владелец жилья не оплатит задолженность, то управляющая компания полностью прекращает подачу электроэнергии.

Но если все вышеперечисленные правила соблюдены, будет ли правомерным отключение электроэнергии в доме где проживает маленький ребенок?

Отключение электроэнергии возможно – даже если в семье проживает маленький ребенок т.к. в данном случае это не является ограничением. Портал bukva-zakona.com напоминает что, если сотрудники управляющей компании, нарушили установленный порядок отключения электроснабжения, что повлекло нанесение ребенку морального вреда, то на них будет возложена административная ответственность.

Как найти выход из сложившейся ситуации?

Если предотвратить отключение невозможно, ввиду отсутствия денежных средств для полного погашения задолженности, необходимо искать другие выходы из сложившейся ситуации – в противному случае, это может повлечь более серьезные последствия – в том числе – наложение штрафов и пени, размер которых напрямую зависит от суммы задолженности, а также продолжительности просрочки:

  • начиная с 31 дня образования задолженности до 90 дня размер пени составляет 1/300 ставки рефинансирования Центробанка России в день;
  • с 91 дня образования задолженности ежедневные пени составляют 1/130 ставки рефинансирования Центробанка России в день.

Именно поэтому, в данном случае многие предпочитают обратиться в управляющие компании с просьбой о предоставлении рассрочки. Просьба должна быть оформлена в письменном виде и также содержать следующие сведения:

  • Ф.И.О заявителя, его адрес и контактный номер телефона;
  • Наименование управляющей компании и Ф.И.О руководителя;
  • Данные о квартире, где образовалась задолженность;
  • Просьба о предоставлении рассрочки;
  • Объяснения причин, в связи с которыми образовалась рассрочка (к примеру, сокращение на работе, уход в декретный отпуск и т.д.);
  • Дата обращения и подпись заявителя.

Данное заявление возможно передать как при личном визите в управляющую компанию, так и направив письмом. После получения заявления, руководство управляющей компании осуществит его рассмотрение, после чего примет решение – предоставлять рассрочку или нет. Если руководство управляющей компании решит удовлетворить просьбу гражданина, то он будет уведомлен об этом и приглашен для составления соглашения, которое должно быть обеими сторонами – как собственником жилья, так и УК.

При совершении данных действий важно учесть, что предоставление рассрочки – это право управляющей компании, а никак не обязанность – поэтому существует шанс получения отказа, оспорить который невозможно. Но если УК решит пойти на уступки, она может списать и пени – т.к. обладает и этим правом тоже.

Кроме того, снизить задолженность по оплате услуг ЖКХ могут и некоторые категории льготников, в числе которых – многодетные семьи (в том числе и с маленькими детьми), пенсионеры, участники ВОВ, а также граждане, имеющие инвалидность. Для получения данных льгот им необходимо обратиться в УК и предоставить подтверждающие документы, после чего представители обслуживающей организации произведут перерасчет.

К сожалению, многие граждане сталкиваются с ухудшением материального положения и, как следствие, с долгами, в том числе и за коммунальные услуги.

Акт отключения

Образец документа скачивайте, кликнув сюда. ⇐

Например, в Москве это Мосэнергосбыт.

Прокуратура ответила на запрос редакции относительно отключения электроэнергии в доме, где живут трое детей и женщина-инвалид

28 февраля в одном из домов поселка Покровск-Уральский (улица Октябрьская, 38) было произведено отключение электроэнергии, при том, что непосредственно на момент отключения задолженность за услугу у собственника составляла 0 рублей о копеек. Напомним, в доме проживают трое несовершеннолетних детей и их мама-инвалид, страдающая сахарным диабетом. 2 марта редакция подготовила и передала запрос на имя прокурора Североуральска Егора Корнилова с просьбой разъяснить, насколько правомерны действия компании “ЭнергосбыТ Плюс”. 12 марта прокуратура предоставила ответ на запрос. Изучайте, возможно, информация окажется полезной и для вас.

1. Какая задолженность (во временном выражении) является поводом для отключения электроэнергии? 2. Должен ли собственник жилья подписать какую-то бумагу (акт) прежде чем отключение электроэнергии произведут? 3. Могут ли поставщики услуги предоставить отсрочку платежа на несколько дней, если получатель услуги об этом просит? 4. Является ли письменное обращение в энергоснабжающую организацию (с просьбой об отсрочке платежа) гарантией того, что ее предоставят? 5. Имеют ли право по закону отключить электроэнергию в доме, где проживают трое несовершеннолетних детей и мать-инвалид? 6. Понесут ли ответственность инициаторы отключения электроэнергии в доме №38 на улице Октябрьская в поселке Покровск-Уральский, произведенное 28 февраля 2018 года, при том, что задолженность у собственников жилья на момент отключения составляла 0 рублей 0 копеек?

ОТВЕТ ПРОКУРАТУРЫ: На Ваш запрос от 02.2018 № 37/СИ, поступившего в прокуратуру города 05.03.2018, сообщаю и разъясняю действующее законодательство в части оплаты и приостановления коммунальных услуг при наличии задолженности. Прошу указанные разъяснения разместить на сайте и в газете Вашего издательства в целях просвещения граждан-потребителей коммунальных услуг (предлагаемое название заголовка «Сроки оплаты коммунальных платежей и их отключение при задолженности»).

Первоначально хотелось бы разъяснить гражданам–потребителям жилищно-коммунальных услуг (далее по тексту – ЖКУ), что же относится к жилищным и коммунальным услугам.

Так, согласно ст. 154 ЖК РФ услуга содержание жилого помещения, является жилищной услугой и плата по данной услуге включает в себя:

– плату за пользование жилым помещением (плата за наем оплачивается исключительно нанимателями жилых помещений, то есть на собственников жилых помещений данное требование не распространяется);

– плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом,

– плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме,

– плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, так как эти коммунальные ресурсы, потребляются при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;

– взносы на капитальный ремонт (данное требование распространяется только на собственников жилых помещений, то есть жильцы муниципальных жилых помещений взносы на капитальный ремонт не оплачивают, так как данные взносы оплачиваются Администрацией Североуральского ГО).

Стоит отметить, что обслуживание внутридомовых (но не внутриквартирных) газовых сетей, также относится к жилищной услуге содержание жилья, так как внутридомовое газовое оборудование относится к общедомовому имуществу, то есть к общему имуществу, которое используется более чем одним потребителем-жильцом,

Согласно ч. 4 ст. 154 ЖКРФ коммунальные услуги включают в себя, а соответственно и плата по ним:

Читайте также:  Алименты на бывшего супруга, жену-инвалида 2 группы, если она работает

– плату за холодную воду,

– плату горячую воду,

– плата за электрическую энергию,

– плата за тепловую энергию,

– плата за газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления,

– плату за отведение сточных вод,

– обращение с твердыми коммунальными отходами.

В соответствии с требованиями ч. 1ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Наниматель жилого помещения с момента заключения договора социального найма, собственник помещения с момента возникновения права собственности.

Статьей 155 ЖК РФ установлен срок для оплаты коммунальных и жилищных услуг – 10 число месяца, который следует за расчетным. При неоплате возникает задолженность, а потребитель считается должником. При этом, стоит отметить, что существуют два вида долгов:

1) текущий – это долг, который должен быть оплачен до 10 числа следующего месяца;

2) просроченный – это долг, по которому срок оплаты прошел, а денежные средства на их оплату от жильцов не поступили, данная задолженность по оплате за ЖКУ по лицевому счету будет идентифицироваться как просроченная.

Например, потребленные услуги за сентябрь должны быть оплачены до 10 октября. Если в установленный срок для оплаты жилищных или коммунальных платежей потребитель не внес денежные средства, то он считается должником и имеет просроченную задолженность за расчетный период «сентябрь» и в случае ее не оплаты по истечению 31 дня ему грозит начисление пени.

От месяца к месяцу срок оплаты коммунальных услуг остается неизменным и если это правило нарушается, то начинается отсчет просрочки.

Таким образом, с этого момента договор поставки коммунальных услуг считается нарушенным, а значит, организация поставщик коммунальных услуг вправе применить к должнику санкции (в частности, начислять пени, ограничить либо при невозможности ограничения приостановить оказание услуги).

Стоит и упомянуть про начисление пеней в связи с несвоевременной оплатой коммунальных услуг.

Так, в течение первых 30 дней просрочки начисления пени не происходит. Это своеобразный «льготный» период, отводимый потребителю на погашение долгов. Пеня начинает считаться с 31 дня просрочки и ее расчет осуществляется следующим образом:

– до 90 дня просрочки ежедневно начисляется штраф в размере общей суммы долга, умноженной на 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

– с 91 дня коэффициент при подсчете ежесуточного штрафа меняется на 1/130 ставки рефинансирования.

Кроме того, пропуск срока для оплаты коммунальных платежей чреват не только начислением пени, но и если долг не погашается больше 2 месяцев, то поставщики коммунальных ресурсов получают право на их отключение. Данное право закреплено в пункте 118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 354 (далее по тексту – правила № 354).

Должнику могут отключить свет, воду, канализацию и другие коммуникации.

Условно основания отключения можно разделить на 3 группы:

по соглашению сторон (потребитель и энергосбытовая компания или УК);

по независящим от потребителей причинам (аварийные и чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия, ремонтные и профилактические работы);

по зависящим от потребителей причинам (имеется коммунальный долг, неудовлетворительное аварийное состояние приборов и сетей, иное нарушение обязательств потребителем).

Предупреждение (уведомление) об ограничении либо о прекращении поставки коммунальной услуги, в том числе порядок осуществления таких действий регламентирован пунктом 119 Правил № 354.

Так, в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. При этом, предупреждение (уведомление) может быть доставлено должнику не только путем вручения, но и путем включения соответствующего текста предупреждения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги, то есть в квитанцию, или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения должником, в том числе путем передачи посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (сокращенно в системе ГИС ЖКХ) либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

Таким образом, предупредить об отключении можно любым доступным способом: сообщить лично, по смс, в квитанции на оплату, на телефонный автоответчик, опубликовать сообщение на сайте или в СМИ.

В соответствии с п. 120 Правил № 354 предоставление отключенной коммунальной услуги возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, в том числе после полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги, то есть после погашения должником расходов, понесенных организацией по отключению и возобновлению поставки коммунальной услуги.

При этом, стоит отметить, что согласно пункту 121 Правил № 354 расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия.

Также стоит отметить, что данными Правилами не предусмотрены какие-либо меры по запрету на отключение коммунальных услуг в жилых помещениях, где проживают несовершеннолетние дети независимо от их количества.

В случае ограничения поставки коммунальных ресурсов, которые существенно ухудшают условия проживания детей в данном жилом помещении, родители несовершеннолетних вправе обратиться в специальный центр (Социально-реабилитационный центр) для детей, в котором дети могут временно содержаться в виду тяжелой жизненной ситуации, к которой можно отнести отключение коммунальных услуг в связи с задолженностью и невозможностью ее оплаты, в том числе до урегулирования вопросов о рассрочке (отсрочке) задолженности по оплате за ЖКУ.

Вместе с тем, действующим законодательством предусмотрены и вспомогательные меры к потребителям-должникам, а именно такие как заключение соглашения о поэтапном погашении задолженности либо заключения соглашения о рассрочке/отсрочке платежа.

Кроме того, в соответствии со статьей 159 ЖК РФ предусмотрена вспомогательная мера при оплате жилищно-коммунальных услуг при недостаточности дохода потребителя, а именно предоставление субсидий.

Так, порядок предоставления и основания для отсрочки платежа регламентирован пунктами 72-75 Правил № 354, согласно которым если плата за коммунальные услуги в определенном периоде превышают прошлогодний такой же период на 25% и более процентов, то организация, поставляющая коммунальные услуги, обязана предоставить потребителю рассрочку на 12 месяцев с соответствующим взиманием процентов за ее предоставление.

Важно знать, что не учитывают увеличивающуюся сумму, если она образовалась из-за увеличения числа лиц временно и постоянно проживающих.

Например: в 1-м квартале 2017 года в квартире у Попова проживало только два человека (супруг и супруга). В первом квартале текущего года, окончив обучение, их сын и дочь вернулись домой и стали проживать в квартире вместе с родителями. Соответственно сумма оплаты за коммунальные услуги возросла, но это не дает право семье Поповых воспользоваться рассрочкой или отсрочкой по оплате коммунальных услуг.

В том случае, если у собственника жилого или нежилого помещения возникли исключительные обстоятельства, из-за которых он не может оплачивать коммунальные услуги в полном объеме (например: по болезни, из-за увольнения с работы и т.д.), то потребитель-должник вправе обратиться в соответствующую организацию с заявлением о предоставлении отсрочки/рассрочки оплаты коммунальных услуг, приобщив соответствующие подтверждающие документы (справки с больницы, центра занятости и т.д.).

Такой вид рассрочки либо отсрочки платы называется договорным, так как не является обязательным в отличие от ранее приведенного, и предоставляется на усмотрение самой организации.

По вопросу № 2 сообщаю, что Правилами № 354 не предусмотрено какое-либо подписание физическим лицом, являющимся потребителем-должником, акта (об отключении), прежде чем отключить от коммунальной услуги. Данное требование предусмотрено правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442. Однако, согласно пункту 17(1) данных правил введение ограничения режима потребления в отношении граждан – потребителей коммунальной услуги по электроснабжению осуществляется по основаниям и в порядке, которые установлены жилищным законодательством Российской Федерации, то есть Правилами № 354.

По вопросу № 6 сообщаю, что по данному факту прокуратурой города организована общенадзорная проверка на предмет законности действий по отключению электроэнергии, которая в соответствии с действующим законодательством подразумевает иные сроки в отличие от сроков указанных в Вашем запросе.

154 ЖК РФ услуга содержание жилого помещения, является жилищной услугой и плата по данной услуге включает в себя.

Могут ли отключить электроэнергию, если есть маленькие дети?

Могут ли отключить свет за неуплату, если в квартире маленькие дети? Коммунальные службы обладают такими правами. Ни один закон не запрещает отключать электричество семьям с маленькими детьми, именно поэтому компании не принимают во внимание наличие маленьких детей.

Поставщики услуг интересуются лишь тем, чтобы жильцы вовремя производили оплату за энергоснабжение. Но в некоторых случаях наличие тяжелобольных граждан или маленьких детей является смягчающим обстоятельством.

Для того чтобы избежать отключения света, вам необходимо будет:

  • Написать заявление с просьбой отсрочить оплату;
  • Отнести его в управляющую компанию или поставщику услуг;
  • Попросить зарегистрировать документ.

Есть еще один важный момент. Если неправильные действия сотрудников управляющей компании привели к тому, что ребенку был причинен вред, они могут быть привлечены к административной ответственности.

Известны случаи, когда должникам отключали энергоснабжение даже тогда, когда они начинали погашать задолженности и вносили часть суммы. Человека могли не известить об отключении. В таком случае службы не могут отключить свет, иначе гражданин имеет право подать в суд.

Читайте также:  Ходатайство о назначении судебной психиатрической экспертизы в 2020 году

Если говорить о наличии маленьких детей, то это может помочь на раннем этапе возникновения конфликта. Когда энергетики предлагают решить вопрос в течение 20 дней, можно обратиться в компанию с просьбой реструктурировать задолженность за электроэнергию.

Как уже было сказано, наличие детей не является препятствием для отключения электроэнергии, но везде работают люди, которые часто идут навстречу.

Правомерно ли отключение электроэнергии в квартире где проживает грудной ребенок?

Здравствуйте, в связи долгом произвели ограничение подачи электроэнергии в жилом многоквартирном доме. Уведомление за месяц (на сколько я знаю такое должно быть) не приходило, было извещение за 3 дня (принесли как раз перед выходными). Долг на данный момент погашен. В квартире проживает грудной ребенок. Правомерно ли отключение электроэнергии в квартире где проживает грудной ребенок? Правомерно ли взымание платы за подключение(во-первых фактически отключения не было, просто выключен рубильник и наклеена пломба, во-вторых на сколько мне известно эти расходы закладываются в тарифы)?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 23.

Могут отключить электроэнергию, если в доме живет ребенок?

В принципе отключить электроэнергию вообще не имели права. В статье 3 Жилищного кодекса РФ указано, что никто не может быть ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены Жилищным кодексом РФ, другими Федеральными законами. Однако ни в ЖК РФ, ни в других Федеральных законах права энергоснабжающей организации ограничить или прекратить подачу электроэнергии бытовым потребителям не предусмотрено.

а что, кроме законов, больше нет никаких нормативных актов? Основания для прекращения подачи энергоресурсов как физ. так и юр. лицам установлены постановлениями Правительства РФ. Если есть задолженность, то энергоснабжающая организация вправе отключить э/э независимо от того, есть ли дети и какого они возраста. Энергия такой же товар, как и продукты питания, одежда и т.д. Сомневаюсь, что в магазинах вам дадут в долг хлеб, молоко, одежду

Ну вот сразу за оскорбления. Действительно существуют другие нормативные акты, даже Постановления Правительства и т.п., но самое главное в том, что в Жилищном кодексе РФ установлено, что ограничения в поставке коммунальных услуг могут вводиться по основаниям предусмотренным Кодексом. Действующим ЖК РФ не предусмотрено таких оснований, как издание Постановлений Правительства и других нпа. Кроме того, поставка энергоснабжения регулируется Гражданским кодексом. Там конкретно установлено, что ограничения могут вводиться только в отношении юридических лиц, в отношении потребителей – физических лиц – взыскание через суд. Соответственно все иное – произвол со стороны энергетиков. P.S. Впредь попрошу быть аккуратнее в своих комментариях. И учите матчасть

Видимо , это ВЫ давно в ГК РФ

не заглядывали. Даже при наличии задолженности временная приостановление или отключение электроэнергии строго запрещены.

Манана, есть специальные органы ,в частности постановление суда ! читайте законы внимательно! развелось сомауправов,безпридельщики одни !

Воланд, вы почитали бы статью внимательней, это диспозитивная норма, т.е. она работает, если другие законы не регулируют.
Вот смотрите что вы скинули, я скопировал:
” В статье 3 Жилищного кодекса РФ указано, что никто не может быть ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, ИНАЧЕ как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены Жилищным кодексом РФ, ДРУГИМИ Федеральными законами. Однако ни в ЖК РФ”
Очень много законов регулируют эту сферу.

Хэх, что за народ пошел

а как вы в интернет то зашли?

раз отключили электроэенергию

каждый месяц по 100р.Тогда комьпьютор не выдаст вас как задолжника.Но энергосбыт не спит,он обходит дома и переписывает показания счетчика,но не всегда.Можно перед их приходом мотать счетчитк в обратную сторону.Как?Будет время дам ссылку в инете как мотать,их там пару сотен способов. А насчет того имеют или не имеют.Вы когда книжку получали, там на первой странице написаны правила.Почитайте, полезно будет.

У меня дома находится жена с грудным ребенком. Если такие как ты будут не платить, то ЗП у меня не будет, а моему грудному ребенку тоже хочется есть, не хочет он находиться в кромешной тьме и т.д. писькой в следующий раз не размахивайся, подумай прежде чем тыкаться – сможешь ли ты обеспечить светлое будущее своему ребенку

сталкивалась с такой проблемой

когда у меня был грудной ребенок, а муж с раннего утра до позднего вечера на работе, в обед просто не успевал. причина даже не в отсутствии денег, просто некогда было платить. не ходить же мне с грудным ребенком в пункт оплаты, где на лестницах нежатся бомжи не первой “свежести”:(. а долг то тогда образовался всего 1000 рублей. если бы “отключальщики света” (так их назову) и иные коммунальщики по домам бы принимали оплату. и еще чаевые бы им давала.

До сих пор не изжили в себе советского гражданина, привыкшего что все должно быть бесплатным? Вы же получили услугу по электроснабжению – извольте платить. Вы же не говорите в магазине – дайте мне молоко, а денег у меня нету и вообще у меня грудной ребенок? Энергоснабжающая организация ведь живет за счет продажи своего товара и не является благотворительной конторой. А вообще, как правило отключают злостных неплательщиков. Энергосбыт не имеет привычки при первом же случае неуплаты отключать потребителей. Извините если высказалась резко и извините особо, если это у вас первый случай неуплаты – всякое может быть. А теперь пройдемся по нормативным актам. Электроснабжение граждан у нас является коммунальной услугой (ЖК ст.154). Порядок предоставления коммунальных услуг утвержден Постановлением Правительства РФ №307. В пункте 50 читаем: Исполнитель коммунальной услуги имеет право – приостанавливать или ограничивать подачу электроэнергии в порядке, установленном разделом 10. Из раздела же 10 следует, что исполнитель может отключить в случае неполной оплаты коммунальных услуг (понимается задолженность, превышающая 6 ежемесячных размеров платы – то есть примерно считается сколько вы должны платить за 1 месяц и умножается на 6). При этом, исполнитель должен вас предупредить письменно (!) и только через месяц после предупреждения – отключить. Таким образом, понимаем, что право приостановить подачу э/энергии у исполнителя есть, но должен быть соблюден порядок такого отключения. Предупреждали ли вас? Если у Вас затруднительное финансовое положение, я советую Вам обратиться в Энергосбыт для заключения соглашения о погашении задолженности – возможно договориться платить в рассрочку. Попытайтесь начать хотя бы понемногу платить.

Однако ни в ЖК РФ Очень много законов регулируют эту сферу.

Административная ответственность

Наступает в ситуациях, когда отключение без соблюдения законной процедуры привело к сбою в работе электрооборудования и является причиной его поломки.

Незаконные действия должностного лица могут быть расценены по ст. 19.1 КоАП РФ как самоуправство и наказываться наложением административного штрафа.

Если свет отключают часто, то к ответственной за поставку ресурса организации или должностному лицу могут быть применены штрафные санкции по ст. 7.23 КоАП РФ за нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами.

Так как энергосбытовая компания — естественный монополист на рынке энергоресурса, то неправомерные действия могут наказываться наложением штрафа на ответственных лиц по ст. 14.31 КоАП «Злоупотребление доминирующим положением на товарном рынке».

Компенсацию морального ущерба можно требовать, ссылаясь на ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей». Закон действует в ситуациях использования электроэнергии в личных целях.

31 КоАП Злоупотребление доминирующим положением на товарном рынке.

Наличие маленького ребенка

Для ответа на вопрос моей соседки по подъезду я изучила множество законодательных актов в сфере ЖКХ, Конституционного и Гражданского законодательства. Но нигде не нашла прямого запрета на отключение электричества, если в квартире или доме проживает маленький ребенок. Поэтому данный факт не является аргументом для поставщика электричества. Если у вас есть задолженность, он имеет полное право приостановить в одностороннем порядке предоставление услуги до тех пор, пока вы полностью не погасите накопившуюся задолженность.

Более подробно вы можете узнать об этом в следующем видео.

Если не получается заменить сразу все лампочки, меняйте их постепенно, начав замену с того места, где вы чаще всего пользуетесь светом.

Практика процедуры отключения

Перед тем, как действия контролирующей инстанции дойдут до непосредственного приостановления подачи электроэнергии, отправляют уведомление. Этот аспект очень важен, т.к. энергия в жилье является самой востребованной услугой в сфере жилищно-коммунального хозяйства. При отсутствии его, невозможно нормально вести бытовую жизнь в городских условиях. При этом следует понимать, что незаконное отключение электроэнергии может повлечь необратимые последствия для тяжелобольного человека, подключенного к определенному оборудованию. Также на предприятие могут из-за этого возникнут дополнительные расходы.

Ввиду этого, отвечая на вопрос «Могут ли отключить свет за неуплату», Управляющие и другие организации обязаны направлять уведомление при образовании двухмесячной задолженности. Но, как показывает практика состоянием на 2020 год, собственнику дается гораздо больше времени, чем предусматривает закон.

Важная информация: Уведомление должно содержать в себе данные собственника-должника, а именно фамилию, имя и отчество, адрес, лицевой счет, долг и неоплаченный период. В тексте должна быть указана информация, до какого числа следует погасить недоимку. Также если УК планирует ограничить подачу, об этом речь в уведомлении должна быть.

Благодаря чему, даже злостные уклонисты вправе рассчитывать на защиту и поддержку государства.

Добавить комментарий