Социальное такси для инвалидов и других льготников в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России

Особенности услуги

Сопровождающие 1-2 человека.

Специальное транспортное обслуживание (социальное такси) отдельных категорий инвалидов

В Санкт-Петербурге отдельным категориям инвалидов к уже имеющимся у них льготам по проезду на городском общественном транспорте в качестве дополнительной меры социальной поддержки в соответствии с главой 19 Социального кодекса предоставляется специальное транспортное обслуживание в виде оплаты за счет средств бюджета Санкт-Петербурга стоимости разового проезда на социальном такси (от 90% до 50%) в зависимости от категории и группы инвалидности потребителя услуги и объектов, включенных в основной и дополнительный перечни социально значимых объектов, расположенных на территории Санкт-Петербурга .

Дополнительная мера социальной поддержки предоставляются в целях реализации инвалидами, имеющими значительные затруднения при пользовании городским общественным транспортом, своих прав и социальных гарантий, а также получения государственных, медицинских, социальных, реабилитационных и других услуг в социально значимых объектах, включенных в основной и дополнительный перечни социально значимых объектов, расположенных на территории Санкт-Петербурга кодекса

Право на специальное транспортное обслуживание имеют следующие категории граждан:

Основной перечень социально значимых объектов:

  • Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге .
  • Уполномоченный по правам ребенка в Санкт-Петербурге .
  • Орган законодательной власти Санкт-Петербурга .
  • Органы исполнительной власти Санкт-Петербурга .
  • Органы местного самоуправления в Санкт-Петербурге .
  • Органы судебной власти и прокуратуры.
  • Территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования Российской Федерации.
  • Учреждения, предоставляющие государственные услуги населению на безвозмездной основе.
  • Учреждения социальной защиты и социального обслуживания населения, в том числе организации, предоставляющие реабилитационные услуги.
  • Лечебно-профилактические учреждения, участвующие в реализации Территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи в Санкт-Петербурге .
  • Организации, обеспечивающие инвалидов техническими средствами реабилитации за счет средств федерального бюджета и бюджета Санкт-Петербурга .
  • Учреждения медико-социальной экспертизы.
  • Аптечные организации, участвующие в программе дополнительного лекарственного обеспечения в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Санкт-Петербурга .
  • Организации, оказывающие бесплатную юридическую помощь в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Санкт-Петербурга .
  • Учреждения образования, предоставляющие образовательные услуги детям-инвалидам и инвалидам трудоспособного возраста.
  • Спортивно-оздоровительные учреждения, предоставляющие услуги по адаптивной физической культуре для инвалидов.

Дополнительный перечень социально значимых объектов:

  • Санаторно-курортные учреждения.
  • Культурно-зрелищные учреждения.
  • Аэропорты и вокзалы.
  • Объекты сферы ритуальных услуг.

В настоящее время адресные перечни включают 4,6 тыс. социально-значимых объектов с 5,5 тыс. адресами, в т.ч. по основному перечню – 4,0 тыс. объектов с 4,9 тыс. адресами, по дополнительному перечню – 525 объектов с 554 адресами.

Со списком объектов, включенных в основной и дополнительный перечни, можно ознакомиться на сайте.

Заказ социального такси производится по единому многоканальному телефону:576-03-00 (по будним дням недели с 8.15 до 16.30), либо в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (www.staxi.spb.ru) круглосуточно.

Дополнительную информацию, связанную с работой социального такси (узнать о праве на социальное такси, уточнить данные о ранее поданной заявке, отказаться от нее, сообщить о претензиях к работе транспортных организаций, осуществляющих предоставление транспортного обслуживания), можно получить по тел. 334-41-43.

В настоящее время адресные перечни включают 4,6 тыс.

Специальный транспорт

Такси оборудовано специальными приспособлениями: подъемниками для подъема/спуска колясочников, крепежными деталями для колясок, поворотными сидениями.

На специализированных автомобилях установлен логотип: белый цветок на зеленом фоне с надписью «социальное такси». Для этой категории людей приспособлены специальные автобусы (с подъемниками) для коллективных заявок. Водители проходят специальную подготовку для обслуживания таких пассажиров.

Это означает, что при наличии очереди, человеку придется ожидать, пока его подвезут.

Категории граждан, имеющих право на социальное такси

Законодатели четко регламентируют, кому положено социальное такси. В льготную категорию попадают:

  1. Инвалиды-колясочники, имеющие ограниченные возможности по передвижению.
  2. Дети-инвалиды до 7 лет и старше, если у ребенка есть ограничения к перемещению.
  3. Люди, имеющие проблемы со зрением, до 18 лет, которым присвоена группа инвалидности.
  4. Инвалиды первой группы.
  5. Инвалиды-пенсионеры старше 80 лет со второй группой по заболеванию.
  6. Участники ВОВ и заключенные концлагерей со второй и третьей группой инвалидности.

Обязательным условием для оформления социального такси является постоянная регистрация в городе.

Важно! Принятие решения о включении лиц в сервис социального такси происходит в индивидуальном порядке и зависит от множества факторов. Указанный перечень является базовой информацией и не гарантирует кандидату получение льгот.

Узнать все категории лиц, которые могут вызвать специальный транспорт для проезда, можно при обращении по телефону в СПб: 576-03-00 или в едином справочном центре Комитета по социальной поддержке населения – 334-41-44. Сотрудники службы подскажут, к какой категории относится обратившейся человек, и что необходимо для включения льготы.

Читайте также:  Отказ регистрирующего органа в государственной регистрации перехода права собственности на купленный объект недвижимости на том

Для сопровождения каждого льготного пассажира в поездку можно взять максимум двух человек, при этом детям-инвалидам и людям с ограниченным перемещением третьей степени необходимо сопровождение минимум одного человека.

Как зарегистрироваться.

Как вызвать социальное такси инвалиду?

Любой из населенных пунктов имеет собственный номер телефона для льготной службы такси. Отдельными регионами был разработан сайт заказа специализированного транспорта, чтобы недееспособный мог оформить вызов по интернету.

p, blockquote 33,0,0,1,0 –>

Важно понимать, что в мегаполисах придётся ждать такой транспорт гораздо дольше, так как количество оборудованных машин ограничено, а число желающих достаточно большое. Как пример, в г. Москва подавать заявку на социальное такси нужно за два дня до предполагаемой даты поездки.

Столичное специализированное такси можно вызвать тремя способами:

  • Позвонив по многоканальному телефону: +7 (495) 276-0333;
  • Отправив запрос на электронную почту: 2760333@2buspark.ru;
  • Оформить заказ онлайн на сайте mosgortrans.ru.

p, blockquote 35,0,0,0,0 –>

Заказ услуг социального такси осуществляется каждый день с восьми утра до восьми вечера. Предоставление льготного транспорта осуществляется по будним дням до 16-30. Если у инвалида пропала потребность в социальном такси, а заказ уже был оформлен, он может отменить заявку.

На одну заявку минимально отводится тридцать минут. Окончательное время не ограничивается.

p, blockquote 37,0,0,0,0 –>

На территории Москвы полноценно функционирует около двухсот пятидесяти специализированных автомобилей.

p, blockquote 38,0,0,0,0 –>

Оплата их услуг возможна при использовании соцкарты москвича.

p, blockquote 39,0,0,0,0 –>

А недееспособным гражданам, проживающим в СПБ, придётся оплатить десять процентов от стоимости поездки.

p, blockquote 40,0,0,0,0 –>

Однако муниципальными нормативными документами значительно расширен перечень целевых мест, в которые может доставить нуждающегося социальное такси.

Так, в региональный перечень мест входя культурные учреждения северной столицы и другими значимыми местами.

А недееспособным гражданам, проживающим в СПБ, придётся оплатить десять процентов от стоимости поездки.

Как заказать автомобиль

Существует несколько вариантов подачи заявки в Мосгортранспорт:

  • по номеру. Телефон многоканальный, запросы обрабатываются сразу несколькими операторами;
  • с помощью электронной почты;
  • онлайн через сеть интернет на сайте;
  • возможен заказ по факсу.

Заказывать такси можно каждый день с 8 до 20 часов. Заказ автобуса осуществляется только в рабочие дни до 16.30. Если он стал не актуален, то его можно отменить без последствий за два часа до подачи.

Если отказ происходит после подачи машины, то клиент оплачивает все равно стоимость поездки, даже если не собирается пользоваться услугой.

Фото: как вызвать социальное такси

Исполнение экстренного заказа осуществляется при подаче заявки за четыре часа до поездки. Он обрабатывается минимум полчаса.

Если машина задерживается или по техническим причинам не может выйти на маршрут, то диспетчер сообщит об этом. Общение клиент – водитель производится через диспетчера. Возможны коллективные поездки.

Московское городское общество направляет заявку в департамент социальной защиты населения Москвы не позднее 20-го числа каждого месяца, предшествующего текущему.

Затем заявка рассматривается и попадает к транспортным диспетчерам. Принимаются заявки на месяц вперед от лиц, совершающих ежедневные поездки по медицинским показаниям или для социальной реабилитации.

Тогда обращаться в «Мосгортранс» следует до 15 числа каждого месяца, предшествующего месяцу оказания услуг.

Куда может доставить.

Социальное такси для инвалидов и других льготников в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России

Социальное такси в Москве предоставляет свои услуги отдельным категориям инвалидов и многодетных семей. Кто имеет право на услуги социального такси и как его заказать, мы расскажем ниже.

Как заказать социальное такси

Подать заявку на социальное такси можно в диспетчерскую службу Мосгортранспорта тремя способами:

  1. По многоканальному телефонному номеру +7 (495) 276-0333.
  2. По электронной почте 2760333@2buspark.ru.
  3. Оформить онлайн-заказ на сайте mosgortrans.ru.

Заказы на услуги социального такси принимаются ежедневно с 8 до 20 часов. Заказ автобусов производится по рабочим дням до 16.30.

При необходимости гражданин может отменить заказанный транспорт.

Минимальная продолжительность исполнения одного заказа составляет 30 минут.

Куда такси может доставить инвалида

Социальное такси производит транспортировку лиц с ограниченными возможностями в следующие места в пределах Московской области:

  • Авто- и железнодорожные вокзалы, аэропорты.
  • Дачный участок. Для перемещения на дачу такси можно заказывать не чаще 8 раз в течение 1 месяца. Время исполнения заказа на такси будет не ранее 11 часов.
  • Санаторно-курортные организации. При посадке в такси гражданин должен иметь при себе путевку в учреждение с отметкой органа соцзащиты и при необходимости предъявить ее водителю.
  • Места оказания услуг ритуального характера.
  • Социальные службы, пенсионные и страховые органы, органы государственной власти.
  • Учреждения образования, места работы.
  • Государственные медицинские и реабилитационные учреждения – с целью получения медицинской помощи, а также для прохождения курса реабилитации или оздоровления.
  • Кому положено социальное такси для инвалидов
Читайте также:  Где брать справку о составе семьи для получения детского пособия, сколько действительна, годна

Социальное такси в Москве работает для следующих категорий граждан:

  1. Инвалиды, а также дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, которые имеют ограничения в способности передвижения и медицинские показания к использованию технических средств реабилитации. Среди технических средств реабилитации можно назвать костыли, опоры, трости и кресла-коляски.
  2. Лица, имеющие инвалидность 1-й группы.
  3. Инвалиды 2-й группы, достигшие 80-летнего возраста.
  4. Дети-инвалиды, не достигшие 7-летнего возраста.
  5. Несовершеннолетние дети-инвалиды по зрению.
  6. Инвалиды ВОВ и участники ВОВ, имеющие инвалидность.
  7. Бывшие несовершеннолетние заключенные фашистских лагерей, получившие инвалидность.
  8. Родители, законные представители детей-инвалидов до 18 лет.
  9. Сопровождающие инвалидов.
  10. Члены многодетных семей, которые проживают в малоэтажном жилищном фонде и имеют регистрацию в Москве.
  11. Инвалиды, которые обслуживаются объединением «Московский Дом Ветеранов войн и ВС».

Документы для получения услуг социального такси

Чтобы начать использовать социальные услуги перевозки, гражданам необходимо собрать определенный пакет документов и подать его в отделение Всероссийского общества инвалидов.

В пакет необходимых бумаг входят:

  • копия паспорта гражданина — получателя услуги;
  • копия справки об инвалидности;
  • копия индивидуальной программы реабилитации, которая оформляется медицинскими работниками для лиц, получивших инвалидность;
  • реквизиты социальной карты москвича;
  • согласие на обработку персональных данных заявителя.

Перечисленные документы принимаются от получателей социальной услуги или от их законных представителей.

Особенности перевозки граждан в социальном такси

Организация транспортировки граждан с ограниченными возможностями осуществляется Департаментом транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры столицы.

Перевозки производятся в отношении одного или нескольких граждан.

Социальные услуги оказывают около 250 автомобилей. Размещаются они в автобусном парке Мосгортранспорта.

Автомобили для перевозки инвалидов

Машины для перевозки инвалидов оборудованы необходимыми дополнительными приспособлениями. На них устанавливаются подъемники для перевозки колясочников, крепежи для колясок и поворотные сидения.

Специализированные автомобили, используемые в качестве социального такси, оснащаются логотипом с изображением белого цветка на зеленом фоне.

На графическом изображении фиксируется надпись «Социальное такси». По бокам транспортного средства размещаются зеленые полосы, где также имеется надпись с наименованием автомобиля и номером телефона диспетчерской службы.

Оплата поездки

Оплатить услуги транспортировки можно талонами. Талоны выдаются инвалидам, их представителям или социальным работникам, закрепленным за одинокими инвалидами. Талоны предоставляются на 30 и на 45 минут.

Реализация талонов производится в отделениях Всероссийского общества инвалидов. Талоны действуют в течение 1 квартального периода.

Перед посадкой в такси получатель услуги предъявляет водителю автомобиля талон установленного образа или социальную карту москвича.

Заказы на услуги социального такси принимаются ежедневно с 8 до 20 часов.

Как начать пользоваться соцтакси

Для того чтобы воспользоваться льготным удобным сервисом петербуржцы оставляют заявку:

  • в районной администрации по месту проживания;
  • в ближайшем МФЦ;
  • на Госуслугах (электронное заявление).

Обращение обязательно сопровождается документами, подтверждающими право на пользование услугой. Если льготник уже зарегистрирован в «Электронном реестре населения Санкт-Петербурга по получению соцпособий», он может не предоставлять оригиналы бумаг. В остальных случаях подготавливается документация:

  • Гражданский паспорт.
  • Свидетельство о рождении (для детей-инвалидов).
  • Заключение МСЭ.
  • Подтверждение постоянной прописки в Санкт-Петербурге.
  • Для участников ВОВ: ветеранское удостоверение.
  • Для детей-инвалидов и колясочников: программа реабилитации.
  • Дополнительно для законных представителей льготника: гражданский паспорт, заверенная нотариусом доверенность.

Заявление рассматривается 10 дней. Ответ по нему доводится до получателя в течение 5 дней. Возможность пользования такси возникает с момента одобрения заявления и действует на всей протяженности инвалидности.

Телефон работает по будним дням до 16 30.

Заказ и оплата услуг социального такси

Сделать заказ можно по телефону, каждая служба имеет собственную диспетчерскую, принимающую заявки и контролирующую передвижения автомобилей. Также запросить авто можно через интернет на сайте компании по местонахождению клиента. Обращаться в диспетчерскую стоит заранее, как правило, за 2-6 часов до необходимости прибытия. В Московской службе минимальное время предварительного заказа составляет 30 минут – планировать перемещения лучше всего заранее.

Читайте также:  Как узнать какие автомобили зарегистрированы на меня: 3 простых способа

Для оплаты поездок, используются специальные талоны, выдаваемые Всероссийским обществом инвалидов (ВОИ) и являющиеся основным платежным средством. Также оплата может производиться наличными средствами с выдачей квитанции. С недавних пор машины оснащаются мобильными терминалами для приема платежей с использованием пластиковых платежных карт. В Москве для рассчета могут приниматься Карты москвича. Для большего удобства оплатить поездки можно через интернет электронным переводом с использованием электронных валют или пластиковой картой.

Для оплаты поездок, используются специальные талоны , выдаваемые Всероссийским обществом инвалидов ВОИ и являющиеся основным платежным средством.

Социальное такси в Москве

Социальное такси для инвалидов в Москве работает практически идентично классическим пассажирским перевозкам, но с небольшим уточнением. К примеру, социальное такси в Москве имеет на порядок привлекательней тарифы для клиентов, но в тоже время, есть некоторое ограничение по зоне, так скажем, эксплуатации. То есть не всегда получиться добраться до нужной конечно точки поездки, из-за ограничений введенных самой службой. Но, по этому поводу (зона эксплуатации) поговорим немного ниже, уточняя буквально допустимый километраж.

Номер телефона для заказа в городах отличается, что и понятно, однако прежде чем вызывать машину, нужно понимать некоторые тонкости. Для тех, кто совершает первую поездку социальным сегментом перевозок, нужно пройти небольшую процедуру регистрации. Делается это во «Всероссийском обществе инвалидов» или в социальной службе. Подробней, естественно, будет в следующих разделах.

Опять вернемся к теме заказа автомобиля, номер телефона для заказа в Московском регионе следующий — (495) 276 03 33.

Граждане в возрасте от 80 лет, имеющие вторую степень ограничения либо вторую группу инвалидности.

Принимаем заказы

Чтобы заказать автомобиль, необходимо заранее позвонить в диспетчерскую службу.

Порядок обслуживания

Льготное такси для пенсионеров работает в порядке очередности, приоритетными при наличии очереди на услуги службы «Социальное такси», будут заказы:

  • инвалидов-колясочников;
  • граждан с I группой инвалидности;
  • инвалидов II группы;
  • остальных категорий льготников.

остальные поездки не более 20 часов;.

СпецТакси

Если у вас возникли сложности с перевозкой людей с ограниченными двигательными способностями, наша компания поможет с ними справиться!

У нас можно заказать такси для инвалидов в Санкт-Петербурге в любое время.

Предоставим автомобиль, оборудованный для перевозки
лежачих больных или людей, передвигающихся в инвалидном кресле. Автомобили
оборудованы необходимыми приспособлениями для перемещения:

  • мягкие носилки;
  • кресло МЧС для лифта;
  • лежачие места на легких кроватях/топчанах.

В услуги включается:

  • переноска больного на носилках.
  • подъем на любой этаж;
  • сопровождение до купе поезда, больничной палаты,
    в аэропорт;
  • дополнительные места для сопровождения родственниками.

С помощью такси с подъемником для инвалидов спб
наши клиенты выезжают:

  • в санатории и пансионаты;
  • в больницу для проведения обследований;
  • на постоянное или временное место проживания в
    пансионаты для лежачих больных;
  • в дома престарелых для пенсионеров;
  • на дачу;
  • на вокзал или в аэропорт;
  • просто на прогулку или в гости;
  • переезжают на другое место жительства (по
    городу, в другой город).

Предоставим автомобиль, оборудованный для перевозки лежачих больных или людей, передвигающихся в инвалидном кресле.

Социальное такси для инвалидов

Не все знают, что среди преференций льготникам есть социальное такси для инвалидов в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России, а также для многодетных. Кроме того, можно вызвать и автобус. Это очень удобная привилегия, поэтому рассмотрим подробно, кому конкретно она предоставляется, куда может подвезти шофер, как сделать заказ на такой льготный муниципальный транспорт и есть ли подобный аналог в СПб.

Это очень удобная привилегия, поэтому рассмотрим подробно, кому конкретно она предоставляется, куда может подвезти шофер, как сделать заказ на такой льготный муниципальный транспорт и есть ли подобный аналог в СПб.

Процедура оформления услуги

Для оформления льгот следует обратиться в региональное отделение Всероссийского общества инвалидов. Выбирать следует ту организацию, которая находится по месту жительства.

Обратиться за оформлением услуги могут как непосредственно льготники, так и их представители. В последнем случае понадобится оформление доверенности, которую следует заверить у нотариуса.

Размер льгот зависит от группы инвалидности, а также категории льготников. Обычно меньше всего должны уплачивать за проезд инвалиды первой группы.

Образец свидетельства о рождении

карта москвича, а также ее копии;.

Добавить комментарий